10 let jsme tu pro vás

Servis u zákazníka

<< ZPĚT


Naši technici jsou připraveni k Vám kdykoliv přijet a pomoci s odstraněním problému na Vašem stroji či technologii, pokud je osazena komponenty uvedenými v přehledu níže.
Servisní HOT-LINE: +420 607 116 950 funguje 24 hodin denně a v případě potřeby a volných kapacit jsme schopni problém řešit v rámci hodin i o víkendech a svátcích. Pokud náš přivolaný technik najde závadu, ale náhradní díl není k dispozici, náš pracovník odveze vadný díl do našeho opravárenského centra, kde jej na počkání opravíme a tento u zákazníka znovu nainstalujeme. Současně Vám zajistíme i dodání náhradního dílu (nového nebo použitého) v co nejkratším možném termínu.

Servis provádíme v 90 % do 24 hodin od nahlášení i bez servisní smlouvy. Skladem máme nejpoužívanější produkty Allen Bradley, Pro- face a Siemens z oblasti LowVoltage, řídicích systémů, panelů operátora a pohonů, které používáme nejen pro projekty či retrofity, ale také na rychlé opravy a úpravy v okamžiku poruchy. Dále standardně skladujeme operátorské panely Pro-Face a napájecí zdroje a frekvenční měniče Delta a nejpoužívanější prvky Opto22. Sklad dle potřeb zákazníků rozšiřujeme tak, abychom mohli zabezpečit servis v co nejkratším čase.

Na níže uvedené výrobce vlastníme potřebné HW a SW vybavení pro diagnostiku a servis. Díky tomu umíme vyřešit HW i SW problém u našich zákazníků v reakční době do 24 hodin!

 

Jsme autorizovaným distributorem společnosti Pro-face pro Česko, Slovensko a Maďarsko. Nabízíme veškerou technickou a obchodní podporu, opravy, školení, záruční i pozáruční servis a 12ti měsíční záruku na dodané produkty. Panely operátora přednostně používáme i do našich projektů, neboť splňují naše technické, funkční, cenové a komunikační požadavky. Pokud se rozhodnete nahradit panel jiné značky naším Pro-face panelem, poskytneme Vám školení a SW práce při konverzi aplikace s 50% slevou nebo zdarma. (dle počtu a aplikace)
  
ALLEN-BRADLEYJsme systémovým integrátorem komponentů Allen Bradley. Tyto produkty přednostně používáme do našich projektů, neboť po 15ti leté praxi dokážeme plně využít jejich možností. Nabízíme kompletní servis včetně školení a SW a HW úprav. Standardní díly držíme skladem s přístupem 24 hodin denně pro urgentní servis.
Velice často také řešíme požadavky na oživení nových frekvenčních měničů, softstartérů a servopohonů firmy Allen Bradley. Pro tuto činnost jsme kompletně hardwarově i softwarově vybaveni a máme s ní bohaté zkušenosti. Řešíme nejen standardní aplikace, ale také aplikace výtahové a speciální.
  
Jsme oficiálním distributorem společnosti Opto22 pro Českou a Slovenskou Republiku. Zajišťujeme poradenství, záruční a pozáruční servis a produkty implementujeme do našich projektů. Zdarma nabízíme školení systému i technickou podporu, poskytujeme kompletní obchodní a servisní podporu. Na všechny produkty nabízíme 2-10letou záruku.
  

Společnost ServisControl s.r.o. vlastní programovací SW a diagnostiku pro systémy Siemens, Mitsubishi, Omron a Delta, díky čemuž nabízíme kompletní HW i SW podporu a servis. Na těchto systémech děláme 50% našich retrofitů a projektů, nabízíme programátorské i údržbářské školení a opravujeme poškozené díly s vysokou mírou úspěšnosti. Pokud je díl neopravitelný, nebo oprava není rentabilní, umíme nabídnout nový nebo repasovaný díl za výhodnějších podmínek. Konkurenční výhoda společnosti spočívá v tom, že díl nejen dodáme, ale také jej nainstalujeme, nastavíme a oživíme přímo v provozu u našeho zákazníka

 

 

Nabízíme omezenou technickou podporu také pro uživatele systémů Osai, SEW eurodrive, Rexroth a Lenze, (PLC nebo frekfenční měniče), SW a HW úpravy, opravy všech komponentů a dodávek nových i použitých dílů s 12ti měsíční zárukou.  Společnost Osai zastupujeme v České Republice a na Slovensku a nabízíme obchodní a technickou podporu.

Aktuality

Nové sídlo společnosti
K desátému výročí si naše společnost nadělila dárek v podobě nového sídla v průmyslové
Novinky společnosti Pro-face
Nový handy panel GP4000H od společnosti Pro-face Nový GP4000H- následovník modelu GP3000H. Mob
Opravy mobilních telefonů
Společnost ServisControl s.r.o. nabízí opravy prémiových chytrých telefonů od výrobců App
Integrace robotů Fanuc
Společnost ServisControl s.r.o. v rámci podpory automatizace a robotizace průmyslové výroby na

Přihlášení k odběru novinek

E-mail